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Disponent (m/w/d) Zentrale Störungsannahme Gas­­,­­ Wasser­­,­­ Strom und Wärme 11.06.2024 Mainova AG Frankfurt
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Disponent (m/w/d) Zentrale Störungsannahme Gas, Wasser, Strom und Wärme
Frankfurt
Aktualität: 11.06.2024

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11.06.2024, Mainova AG
Frankfurt
Disponent (m/w/d) Zentrale Störungsannahme Gas, Wasser, Strom und Wärme
Sie sind für die Entgegennahme, Zuordnung und Weiterleitung von Störungsmeldungen und Kundenanfragen an die zuständigen Stellen bzw. Bereitschaftsdienste und GW 1200 Kooperationspartner unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Versorgungsgebiete und damit einhergehende unterschiedliche Alarmierungswege verantwortlich Sie übernehmen die Kommunikation, Entstörmanagement und technische Meldungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebsablaufs. Bedienung der Funk- und Telefonanlage sowie des sprachgestützten Notrufmanagements Sie koordinieren und disponieren die organisatorischen Einheiten für die Erstsicherung in den Sparten Gas und Wasser. Abrufen der Rufbereitschaftskolonnen auf Anweisung Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören weiterhin Back Office Tätigkeiten im Zuge der Störungsbeseitigung sowie die Bereitstellung von Übersichts- und Bestandsplänen Teilnahme am Schichtdienst
Abgeschlossene technisch-gewerbliche Berufsausbildung. Idealerweise im Bereich Gas, Wasser, Rohrnetz, Strom oder Wärme Hohe Service- und Kundenorientierung Vertraut im Umgang mit dem PC, MS Office und idealerweise SAP Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

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